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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen

Wolltrend.de bietet über den Internet-Shop Handarbeitswaren zum Kauf an – im Wesentlichen Handstrickgarne, Wolle und Zubehör. Für sämtliche auf dem Online-Marktplatz abgeschlossenen Verträge zwischen dem Verkäufer Wolltrend.de und dem jeweiligen Käufer gelten die hier vorliegenden AGB.
Kunden dieser AGB sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu Zwecken handeln, die weder ihren gewerblichen noch ihren selbständigen beruflichen Tätigkeiten zugerechnet werden können.

2. Vertragsabschluss

Mit einer Bestellung oder Vorbestellung gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird durch Versendung einer Rechnung für die Bestellung oder Vorbestellung per EMail angenommen.
Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.

3. Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsrecht
Kunden können Ihre Bestellung ohne Begründung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tage des Eingangs der Ware beim Empfänger in Textform oder durch Rücksendung der Ware an Wolltrend.de widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung an:

Wolltrend.de
Elena Kozlowski
Leonhardstrasse 15 HiHs re
38102 Braunschweig.

3.2 Widerrufsfolgen
Bei Rücksendung verwenden Sie bitte möglichst die Originalverpackung und legen die Rechnung bei. Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt nach Eingang der Ware bei Wolltrend.de per Überweisung innerhalb von 10 Tagen.
Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Waren einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
Für beschädigte oder abgenutzte Waren im Rahmen der Rücklieferung kann Wertersatz verlangt werden. Dies wird vermieden, indem die Ware lediglich einer Prüfung unterzogen wird, wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

4. Preise und Versandkosten, Zahlungsbedingungen

Preise gelten - sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart - grundsätzlich ohne Versandkosten (Verpackung, Porto, Versand).
Die Bezahlung erfolgt immer voraus per Überweisung oder Paypal. Der Kunde erhält per EMail eine Rechnung und verpflichtet sich, die Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Zahlungsaufforderung in voller Höhe zu bezahlen.
Nach Zahlungseingang wird die Ware innerhalb von 2 Werktagen versendet.
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 4,50 EURO innerhalb von Deutschland.

5. Lieferung

Ware, die zum Bestellzeitpunkt am Lager ist, wird innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang gesendet. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Sie werden jedoch über Lieferverzögerungen benachrichtigt.
Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland, EU-Ausland auf Anfrage.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
Der Kunde versichert, die vollständige und richtige Lieferadresse bei der Bestellung oder Vorbestellung hinterlegt zu haben. Sollte es wegen fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen, so hat der Kunde diese zu ersetzen.

6. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, wobei Wolltrend.de im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefert oder nachbessert. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelhaft, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.
Handarbeitsartikel (insbesondere Garne) unterliegt naturgemäß gewissen Schwankungen bzw. Abweichungen in Farbe und Unregelmäßigkeiten in der Garnstärke. Diese stellen jedoch keine Quälitätsminderung und Produktionsfehler dar, sondern sind typisches Merkmal des jeweiligen Produktes.
Farbabweichungen, die durch unterschiedliche Ausgabemedien (Drucker, Monitore, Grafikkarten sowie Einstellungen verschiedener Treiber-Software) auf Kundenseite zwischen der Darstellung unter www.wolltrend.de im Vergleich zum Original festgestellt werden, sind unvermeidbar und keine Begründung für eine Beanstandung.

7. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wolltrend.de.

8. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: 07.08.2010